プライバシーポリシー

大道智之（以下「運営者」といいます。）は、徳島大学生向けWebサービス「iretoku」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、本サービスにおいて運営者が取得または取り扱うユーザーに関する情報に適用します。

第2条（取得する情報）

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

1. アカウント・認証に関する情報
   大学メールアドレス、ログイン・認証に必要な情報、利用規約および本ポリシーへの同意記録等
2. プロフィールに関する情報
   生年月日、性別、表示名、プロフィール画像その他ユーザーが登録する情報
3. 本人確認に関する情報
   審査中の学生証画像、審査のために確認する情報、提出日時・審査日時・審査結果・対応記録・画像削除日時等
4. メッセージ・安全対応に関する情報
   ユーザー間のメッセージおよび送信画像、ブロック・通報・利用停止等の記録、通報対応のためユーザーから提出された資料および対応履歴
5. サービス利用に関する情報
   アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報、サーバーログ、エラーログその他本サービスの安全な提供に必要な情報
6. お問い合わせに関する情報
   お問い合わせ内容および対応履歴

第3条（利用目的）

運営者は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. ユーザー登録、大学メール認証、年齢確認および本人確認のため
2. 本サービスの提供、維持、ユーザー管理および各機能の提供のため
3. ブロック、通報、規約違反調査、不正利用防止、犯罪防止その他ユーザーの安全確保のため
4. 障害調査、セキュリティ確保、保守およびサービス改善のため
5. 利用規約、本ポリシー、サービス内容その他重要事項の通知のため
6. お問い合わせ、苦情、権利行使および紛争への対応のため
7. 法令上必要な対応および運営者またはユーザーの権利保護のため
8. 個人を識別できない形で利用状況を集計し、サービス改善に利用するため

ユーザーのプロフィール画像その他の投稿コンテンツをSNS広告等の宣伝素材として個別に利用する場合は、原則として別途本人の許可を取得します。

第4条（学生証画像の取扱い）

1. 学生証画像は、満18歳以上であること、徳島大学への所属その他登録資格に関する本人確認のためにのみ使用します。
2. 学生証画像は一般ユーザーには公開せず、審査に必要な権限を有する運営者のみが必要な範囲で取り扱います。
3. 承認、再提出または否認のいずれの場合も、審査結果を確定する際に学生証画像を削除します。画像の削除に失敗した場合は、審査結果を確定しません。
4. 画像削除後も、提出日時、審査日時、審査結果、審査理由、対応記録、画像削除日時等、本人確認を実施したことを示すために必要な記録を保持することがあります。
5. 氏名、学生番号その他学生証上の情報を、審査記録として不必要に転記または保持しません。
6. 学生証画像は、通報、紛争、不正利用等がある場合でも、証拠保全を理由として継続保存しません。

第5条（メッセージ等の保存および確認）

1. 通常のメッセージおよびチャット画像は、本サービス所定の30日保存ルールに従って削除対象とします。
2. 通報、犯罪、生命・身体への危険、重大な規約違反、不正利用、紛争、セキュリティ事故その他安全確保または法的対応のため必要な事情がある場合は、関連する情報について通常の削除を一時停止し、必要な範囲で保全することがあります。
3. 前項により保全した情報は、案件対応完了後90日を原則削除期限とします。ただし、警察対応、訴訟、紛争その他の法的対応が継続している場合は、その対応に必要な期間に限り保存を延長することがあります。
4. 運営者は、通常時にユーザー間の私的なメッセージを閲覧することを目的としません。前項のような事情があり、対応上必要な場合に限り、必要な範囲で確認することがあります。
5. 私的メッセージを確認した場合は、その理由、日時、対象その他必要な事項を記録します。

第6条（退会後の情報）

1. 無料β版の提供期間中に通常の退会手続が完了した場合、アカウントおよび本サービス上の関連データは原則として速やかに削除します。
2. ただし、退会時点で通報、犯罪、重大な規約違反、紛争、法的請求その他安全確保または法的対応のため証拠保全が必要な案件が進行している場合は、当該案件に必要な情報のみ必要期間保持することがあります。案件対応完了後は原則90日で削除し、法的対応が継続中の場合は必要な期間に限り延長します。
3. 強制退会となったユーザーについては、再登録防止のため、大学メールアドレス等の最小限の識別情報、処分日時、処分理由等を強制退会日から3年間保持することがあります。学生証画像は保持しません。
4. 法令上保存義務がある情報その他削除後も保存が必要な情報については、適用法令および必要性に従って取り扱います。

第7条（第三者提供）

運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関、地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
5. 生命・身体への重大な危険、犯罪の疑いその他緊急または重大な事情について、法令に従って警察その他の公的機関へ相談、通報または適法な情報提供を行う場合
6. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

運営者は、広告主その他の第三者へユーザーの個人情報を販売しません。

第8条（外部委託等）

運営者は、本サービスの提供、データ保存、メール送信その他の運営に必要な業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

この場合、運営者は、必要な範囲に限って情報を取り扱い、適用法令に従って必要かつ適切な安全管理に努めます。

また、利用するサービスの提供地域等により、本サービスに関する情報の一部が日本国外で保存または処理される場合があります。

第9条（安全管理措置）

運営者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、本サービスの規模および取り扱う情報の性質に応じ、アクセス権限の管理、認証の強化、重要操作の記録、秘密情報の適切な管理、不要となった情報の削除その他必要な安全管理措置を講じます。

安全管理措置の詳細については、法令に従い、本人からの求めに応じて回答できる範囲で案内します。

第10条（開示、訂正、利用停止等）

ユーザーは、個人情報保護法その他の法令に従い、自己に関する保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他法令上認められる請求を行うことができます。

請求を希望する場合は、第13条のお問い合わせ窓口からご連絡ください。本人確認その他法令上必要な手続をお願いする場合があります。

第11条（18歳未満の利用禁止）

本サービスは満18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は本サービスを利用できません。

第12条（本ポリシーの変更）

1. 運営者は、法令改正、サービス内容の変更その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
2. 重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲示その他適切な方法により周知します。
3. 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から適用します。ただし、重要な変更について別途適用時期を定める場合は、その旨を周知します。

第13条（お問い合わせ窓口）

運営者：大道 智之
サービス名：iretoku
お問い合わせ：iretoku公式LINE
公式LINE：https://lin.ee/P2lFSh4
ホームページ：https://tokukoi.com

所在地および電話番号については、ご請求に応じて遅滞なく開示します。

iretokuは徳島大学が運営する公式サービスではありません。